Hablemos del ecosistema apple

¡Holi! Como veo que muchos hilos están migrando también quise traer este para los usuarios de Apple. Podemos compartir experiencias, novedades, actualizaciones y todo lo que nos gusta del ecosistema… y por qué no, lo que nos desagrada también.

Hola. Hoy les vengo a hablar de una importante novedad de Apple Care Plus, el seguro para proteger nuestros dispositivos Apple contra accidentes. Y es que ocurre que ahora en México también están protegidos contra robos. Aquí la siguiente información.

🛡️ 1. Preguntas Clave sobre la Cobertura
¿Qué es lo nuevo que ofrece AppleCare+ en México? Ahora incluye protección contra robo y pérdida del iPhone, además de la cobertura tradicional por daños accidentales y servicio técnico.
¿Cuántos reclamos puedo hacer por robo o pérdida? Puedes hacer hasta dos reclamos por robo o pérdida durante un período de 12 meses.
¿Cuántos reclamos puedo hacer por daño accidental? Puedes hacer un número ilimitado de reclamos por daño accidental (como pantalla rota o daños por líquidos) durante la vigencia del plan.
¿Qué pasa si me roban el iPhone? Si lo roban o lo pierdes, Apple te proporciona un iPhone de reemplazo, que puede ser un equipo nuevo o equivalente a nuevo.
¿Cuál es el requisito indispensable para hacer un reclamo por robo o pérdida? La función Buscar mi iPhone (Find My) debe haber estado activa en el dispositivo al momento del incidente, y debes mantenerla activa durante el proceso. Si no está activa, la reclamación será denegada.

💰 2. Preguntas sobre Precios y Deducibles
¿Cómo sé el precio exacto del plan AppleCare+ (pago inicial)? El precio del plan varía según el modelo específico de tu iPhone (por ejemplo, un iPhone 15 Pro Max tiene un costo mayor que un iPhone SE). Debes consultarlo directamente en la app Configuración de tu iPhone, o en el sitio web oficial de Apple al momento de la compra.
¿Qué es el Deducible por Robo o Pérdida? Es una tarifa de servicio fija que debes pagar cada vez que haces un reclamo por robo o pérdida. Este costo es adicional al precio inicial del plan. Es el deducible más alto.
¿Cómo es el Deducible por Daño Accidental?
•
Por Daño solo a la Pantalla: El deducible es una tarifa baja, aproximadamente unos $600 MXN.
•
Por Otros Daños Accidentales (daño total, líquidos): El deducible es una tarifa media, aproximadamente unos $1,800 MXN.
¿Dónde puedo ver la tabla de deducibles por modelo de iPhone? Estos costos varían, por lo que es mejor verificar la tarifa de servicio actual para tu modelo directamente en la documentación oficial de AppleCare+ en México o al iniciar el proceso de contratación.

📱 3. Preguntas sobre Elegibilidad y Contratación
¿Para qué modelos de dispositivos está disponible esta cobertura? Está disponible exclusivamente para iPhone. No aplica para iPad, Mac o Apple Watch.
¿Cuánto tiempo tengo para contratar AppleCare+ después de comprar mi iPhone? Solo tienes 60 días a partir de la fecha de compra original de tu iPhone para contratar cualquier plan de AppleCare+.
¿Cuál es el método más rápido para contratarlo? Puedes ir a Configuración (Ajustes) > General > AppleCare y Garantía en tu iPhone. Si es elegible, la opción de compra aparecerá ahí.
¿Qué otros métodos hay para contratar el plan?
1.
En Línea: Visitando el sitio web de Apple e ingresando el número de serie de tu iPhone.
2.
En Tienda: Comprándolo en una Apple Store o en un Distribuidor Autorizado de Apple (como iShop o MacStore).

¿Lo contratarías? Saludos.